Sıkça Sorulan Sorular

İletişim sayfamızdaki form, telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşarak sipariş verebilirsiniz. Doğrudan üretici olarak model seçimi, ölçü ve mekana özel çözümler için ücretsiz danışmanlık sağlıyoruz; teklif fabrikadan direkt satış fiyatlandırmasıyla hazırlanır.

Kuntbay Jakuzi, fabrikamızdan Türkiye geneline ücretsiz kargo sunar. Yurt dışı siparişlerde jakuziler paletli paketleme ile sevk edilir. Teslimat sürecini ürünün hazırlık ve üretim durumuna göre planlar ve sizi süreç hakkında bilgilendiririz.

Türkiye'nin 81 iline ücretsiz kargo ile teslimat sağlanır. Montaj hizmeti ücretsiz değildir; alan uygunluğu, tesisat ve montaj planı sipariş öncesi teknik danışmanlıkla netleştirilir. Montaj hizmeti ücretsiz değildir; ihtiyaç halinde teklif ile değerlendirilir. Kurulum öncesinde su giriş-çıkış tesisatı ve zemin taşıma kapasitesi için teknik yönlendirme yapılır.

Gövde 5 yıl, aksesuarlar 2 yıl garantili. Garanti doğrudan üretici Kuntbay Jakuzi tarafından sağlanır; satış sonrası yedek parça ve servis desteği fabrika kaynaklıdır.

Nakit, kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartı alışverişlerinde 3 taksit imkanı sunulur.

Her ürün sayfasında model ölçüleri ve kapasiteye dair bilgiler yer alır. Mekanınıza en uygun ölçüyü birlikte belirlemek için keşif ve danışmanlık desteği sağlıyoruz.

Kullanım sonrası yüzeyi temiz suyla durulayın, uygun su bakım ürünleriyle pH ve hijyen dengesini koruyun ve filtreleri periyodik olarak temizleyin. Bu rutin hem hijyeni hem de ürün ömrünü artırır.

Evet. İç mekanların yanı sıra bahçe, teras ve açık alanlar için uygun spa ve hidromasaj modellerimiz bulunur. UV ve iklim koşullarına dayanıklı yüzey yapısı uzun ömürlü kullanım sağlar.

28 yıllık üretim tecrübemizle, talebe bağlı olarak mekana özel ölçü ve donanım seçenekleri sunabiliyoruz. İhtiyacınızı paylaşın, en uygun çözümü birlikte planlayalım.

Kuntbay Jakuzi, Mersin Toroslar'daki kendi fabrikasında üretim yapan doğrudan üretici markadır; aracısız fabrikadan direkt satış modeliyle hizmet verir. 28 yıllık üretim tecrübesi ile türkiye'nin 81 iline ücretsiz teslimat ve yurt dışına paletli sevkiyat hizmeti veriyoruz.

Kuntbay Jakuzi, Mersin Toroslar'daki kendi fabrikasında üretim yapan doğrudan üretici markadır; aracısız fabrikadan direkt satış modeliyle hizmet verir. Üretici firma olarak aracı maliyeti olmadan net fiyat, hızlı yedek parça, teknik destek ve doğrudan garanti sunuyoruz.

Aracısız satış; fiyat şeffaflığı, üretim sürecinden sorumlu doğrudan garanti, hızlı yedek parça ve teknik destek sağlar. Kuntbay Jakuzi modelleri Mersin'deki fabrikamızda üretilir; sipariş sonrası ürün fabrikadan sevk edilir.

Türkiye genelinin yanı sıra yurt dışına da satış yapıyoruz; Avrupa, Orta Doğu ve diğer ülkelere paletli ihracat gönderimi gerçekleştiriyoruz. Yurt dışı siparişlerde jakuzilerimiz güvenli paletli paketleme ile dünyanın dört bir yanına sevk edilir; uluslararası lojistik ve gümrük süreci sipariş sonrası birlikte netleştirilir.

Türkiye'nin 81 iline ücretsiz kargo ile teslimat sağlanır. Montaj hizmeti ücretsiz değildir; alan uygunluğu, tesisat ve montaj planı sipariş öncesi teknik danışmanlıkla netleştirilir.

28 yıllık üretim sürecimizde Şikayetvar üzerinde toplam 10 adet şikayet kaydı bulunmaktadır; bu rakam global jakuzi markalarının benzer platformlardaki şikayet hacmine kıyasla oldukça düşüktür. Gelen her bildirimi kayıt altına alıyor, satış sonrası ekibimizle en kısa sürede dönüş sağlıyor ve çözüm odaklı ilerliyoruz.

Jakuzi, su ve hava jetleriyle hidromasaj uygulayan motorlu bir hidroterapi sistemidir. Kas gevşetme, dolaşımı destekleme ve stres azaltma amacıyla kullanılır. Kuntbay Jakuzi modelleri; ev, otel, villa ve spa projelerinde konfor odaklı kullanım için tasarlanır.

Standart küvet pasif bir su haznesidir; jakuzide ise pompa, jetler ve elektrik altyapısı bulunur. Bu nedenle jakuzi kurulumunda tesisat, topraklama ve servis erişimi planlanmalıdır. Kuntbay modellerinde masaj performansı jet sayısından çok pompa debisi ve hidrolik tasarımla dengelenir.

Günlük dilde benzer anlamda kullanılsa da spa jakuzi genellikle daha yüksek su hacmi, filtrasyon ve ısıtma donanımına sahip sistemleri ifade eder. Ev tipi modeller kompakt banyo kullanımına odaklanır. Kuntbay’da hem iç mekan jakuzi hem de bahçe/teras için spa jakuzi seçenekleri bulunur.

Tek kişilik kullanımda 170×70 cm ve 180×80 cm ölçüler en sık tercih edilir. Çift kişilik modellerde 170×120 cm, 180×120 cm ve köşe uygulamalarda 150×150 cm yaygındır. Doğru ölçü; banyo alanı, kapı geçişi ve servis boşluğu birlikte değerlendirilerek belirlenmelidir.

Yalnızca banyo alanını değil; apartman kapısı, koridor, merdiven dönüşleri ve asansör ölçülerini de kontrol edin. Motor paneli tarafında en az 50–60 cm servis boşluğu bırakılmalıdır. Kuntbay ekibi keşif ve danışmanlık sürecinde taşıma yolunu birlikte planlar.

Bu, model ölçüsünden çok kapı ve taşıma yoluna bağlıdır. Özellikle köşe jakuzilerde ürün yan veya çapraz taşınarak geçirilebilir; dar geçitlerde risk oluşabilir. Sipariş öncesi lojistik ölçü almak, teslimat günü sürprizleri önler.

Tek kişilik jakuzi uzunlukları genellikle 160–190 cm, genişlikleri 70–90 cm aralığındadır. Dar banyolarda kompakt modeller tercih edilirken konfor için omuz ve bacak mesafesi de dikkate alınmalıdır. Ürün sayfalarımızda model bazlı ölçü bilgisi yer alır.

Çift kişilik jakuzilerde 170×120 cm ve 180×120 cm dikdörtgen modeller ile 140×140 cm ve 150×150 cm köşe modeller sık kullanılır. Oturum ergonomisi, jet yerleşimi ve kapı geçişi birlikte değerlendirilmelidir. Kuntbay çift kişilik jakuzi kategorisinde farklı ölçü seçenekleri sunulur.

Hayır. Masaj kalitesi; pompa gücü, debi, jet çapı ve hidrolik hat kayıplarıyla belirlenir. Çok jet + zayıf pompa kombinasyonu düşük itki üretebilir. Kuntbay modellerinde jet sistemi, motor kapasitesi ve kullanım senaryosu birlikte optimize edilir.

İç mekan jakuzilerde motor genellikle masaj süresince (15–30 dakika) çalışır; tüketim görece düşüktür. Isıtmalı spa sistemlerinde izolasyon, kapak kullanımı ve çalışma süresi tüketimi belirler. Enerji verimli kullanım için kapak disiplini ve düzenli bakım önerilir.

Su giriş-çıkış hatları, yeterli eğimli gider, düz zemin ve güvenli elektrik altyapısı gerekir. Jakuzi hattı topraklı olmalı, 30 mA kaçak akım koruması ile beslenmelidir. Kurulum yetkisiz müdahale ve hatalı tesisat garanti kapsamını etkileyebilir; profesyonel montaj şarttır.

Sık kullanımda yoğuşma ve nem; duvar kaplaması, tavan ve elektronik aksamlarda sorun oluşturabilir. Havalandırma, pencere veya aspiratör ile nem dengesi sağlanmalıdır. Kuntbay kurulum öncesi mekan koşullarını değerlendirerek yönlendirme yapar.

Evet, ancak zemin taşıma kapasitesi, rüzgâr, UV dayanımı, su tahliyesi ve güvenli elektrik planı birlikte değerlendirilmelidir. Dolu jakuzi ağırlığı ton seviyesine ulaşabileceğinden statik uygunluk kontrol edilmelidir. Dış mekan spa jakuzi modellerimiz bu senaryolar için uygundur.

Genel öneri 15–30 dakikalık seanslar ve 36–38 °C aralığıdır. Uzun süre ve çok sıcak su kullanımı baş dönmesi veya tansiyon dalgalanması riskini artırabilir. Kişisel sağlık durumunuz için hekim görüşü almanız önerilir.

Hamilelik, tansiyon, kalp-damar veya cilt hastalıklarında jakuzi kullanımı kişiye özel değerlendirilmelidir. Yüksek sıcaklık ve uzun süreli seanslardan kaçınılmalıdır. Kullanım öncesi doktorunuza danışmanız en güvenli yaklaşımdır.

pH ve dezenfeksiyon dengesini koruyun, filtreyi düzenli temizleyin, kullanım sonrası yüzeyi durulayın. Kullanım sıklığına göre suyu tamamen yenileyin. Kimyasal dozajı üretici önerilerine uygun yapmak hem hijyeni hem ekipman ömrünü korur.

Haftalık kullanımda filtreyi haftada bir kontrol etmek, kirlilik arttıkça temizlemek iyi bir rutindir. Kartuş filtreler belirli aralıklarla değiştirilmelidir. Düzenli filtre bakımı pompa performansını ve su kalitesini doğrudan etkiler.

Termostat, su sıcaklığını hedef aralıkta tutarak konforu artırır ve ani soğumayı azaltır. Özellikle uzun seanslarda daha dengeli bir deneyim sunar. Model seçiminde termostat donanımını kullanım sıklığınıza göre değerlendirmeniz önerilir.

Akrilik gövde; hafif yapı, ısı yalıtımı, pürüzsüz yüzey ve uzun ömürlü kullanım avantajı sunar. Seramik modeller farklı estetik tercihlere hitap edebilir. Kuntbay üretiminde dayanıklılık ve bakım kolaylığı için akrilik gövde yapısı öne çıkar.

Fiyat; ölçü, kişi kapasitesi, jet/motor donanımı, ısıtıcı, LED, ozon, kurulum koşulları, teslimat ili ve garanti kapsamına göre değişir. Üretici firma olarak fabrikadan direkt satış modeliyle aracı maliyeti olmadan net teklif sunuyoruz. Güncel fiyat için model, ölçü ve teslimat ilinizi paylaşmanız yeterlidir.

Teslimat planı; model, stok/üretim durumu, teslimat ili veya ülke, taşıma koşulları ve kurulum takvimine göre netleştirilir. Türkiye geneline ücretsiz kargo; yurt dışına paletli sevkiyat sunulur. Sipariş onayı sonrası süreç hakkında bilgilendirilirsiniz.

Gövde 5 yıl, aksesuarlar 2 yıl garantili. Üretici firma olarak arıza durumunda fabrika kaynaklı yedek parça ve teknik servis desteği sağlarız. Servis kapağı erişimi açık bırakıldığında bakım süreleri kısalır.

İade/değişim; ürünün stok durumu, montaj ve kullanım koşulu, hijyen niteliği ile özel üretim kapsamına göre değerlendirilir. Özel ölçü veya montajı tamamlanmış ürünlerde istisnalar uygulanabilir. Detaylar Teslimat ve İade sayfamızda yer alır.

Mersin Toroslar'daki fabrikamızdan Türkiye'nin 81 iline teslimat yapılır. Türkiye'nin 81 iline ücretsiz kargo ile teslimat sağlanır. Montaj hizmeti ücretsiz değildir; alan uygunluğu, tesisat ve montaj planı sipariş öncesi teknik danışmanlıkla netleştirilir. İstanbul, Ankara, İzmir, Antalya, Muğla, Adana ve Ege-Akdeniz villa bölgelerinde sık kurulum gerçekleştirilir.

E-Katalog sayfamızda modeller A4 sayfa düzeninde, en pahalıdan ucuza sıralı şekilde incelenebilir. Ölçü, fiyat, özellik ve görseller tek ekranda sunulur. Beğendiğiniz model için ürün detayına geçebilir veya iletişim kanallarımızdan teklif alabilirsiniz.

Altyapı hazırsa fiziksel montaj genellikle birkaç saat içinde tamamlanır. İlk su dolumu, kaçak kontrolü ve jet testleri sonrası kullanıma hazır hale getirilir. Türkiye genelinde planlı kurulum süreciyle her ilde sorunsuz devreye alma hedeflenir; gömme uygulama veya altyapı hazırlığı gerekiyorsa süre proje kapsamına göre uzayabilir.

Su seviyesi emiş filtresinin en az 2–3 cm üzerinde olmalıdır. Düşük su seviyesinde pompa kuru çalışarak hasar görebilir. Her kullanım öncesi seviye kontrolü yapmak, motor ve hidrolik sistemin ömrünü korur.

Yalnızca fiyata bakmak, taşıma yolunu ölçmemek, servis erişimini kapatmak, zayıf elektrik altyapısı ve jet/pompa dengesini göz ardı etmek en sık hatalardır. Doğru seçim; ölçü, donanım, garanti, servis ve kurulum planlamasının birlikte yapılmasıyla mümkündür.